ИИ-ПОМОЩНИК ДЛЯ ВРАЧЕЙ И КЛИНИК
Меньше времени
на протоколы.
Больше внимания
к качеству приёмов.
smartica.ai сокращает время врача на документы, помогает клинике управлять клиентоориентированностью и превращает каждый приём в возможность для обучения.
01 / ВРЕМЯ ВРАЧА
Врач ведёт приём.
smartica.ai ведёт запись.
От живого разговора — к документу в привычной структуре.
-
01
Врач начинает
записьВыбирает шаблон и нажимает «Начать запись».
-
02
Врач общается
с пациентомСмотрит на пациента и объясняет план. После консультации завершает запись.
-
03
Врач проверяет
документПосле обработки данные собраны по разделам выбранного шаблона.
-
04
В МИС
или на печатьПроверенный документ переносится в подключённую МИС или печатается одной кнопкой.
КАК smartica.ai ГОТОВИТ ДОКУМЕНТЫ
Один приём.
Два документа.
smartica.ai фиксирует разговор и распределяет информацию по разделам шаблона. Врачу остаётся проверить протокол и перенести его в МИС.
Учебный пример идёт автоматически. Выберите этап, чтобы рассмотреть результат, или нажмите «Пауза».
Попробовать на своём приёмеВрач выбирает шаблон и начинает запись.
Начать записьЗапись завершена · Готовим документы
-
Распознаём речь Сохраняем содержание разговора
-
Обезличиваем данные Заменяем персональные сведения метками
-
Собираем протокол Распределяем данные по разделам шаблона
ВрачЧто вас беспокоит?
ПациентПоследние полгода болит голова, плохо сплю и быстро устаю.
ВрачВы измеряли давление? Какие лекарства принимали?
ПациентСегодня — 140 на 95. Обычно было около 120 на 80. От головной боли принимала аспирин.
ВрачУточним симптомы и обсудим обследование. Что для вас сейчас важнее всего?
Жалобы
Головные боли, нарушение сна, повышенная утомляемость.
Анамнез заболевания
Симптомы беспокоят около 6 месяцев. Со слов пациента, ранее АД около 120/80 мм рт. ст. При головной боли принимает аспирин.
Статус (объективно)
Сообщённое значение АД: 140/95 мм рт. ст.
Врач проверяет и подтверждает документ перед сохранением.
Шаблон клиники. Привычный порядок.
Информация сразу распределяется по нужным разделам — её не приходится собирать из сплошной расшифровки.
ИНТЕГРАЦИИ С МИС
smartica.ai работает с привычным контуром клиники
Готовый документ можно передавать в МИС без изменения привычного процесса врача.
02 / КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Хороший приём —
это ещё и хороший разговор.
Руководитель видит, как врачи общаются с пациентами: объясняют назначения, проверяют понимание и завершают приём. Повторяющиеся трудности становятся понятными задачами для команды.
ВЗГЛЯД РУКОВОДИТЕЛЯ
Развивайте команду.
Управляйте качеством общения.
Замечайте повторяющиеся трудности в общении, выбирайте темы обучения и отслеживайте изменения в практике.
Обзор и статистика
Текущая неделя · 2–8 мар.
Врачи
Текущая неделя · Модель Калгари-Кембридж
Инсайты
Текущая неделя · Клинические инсайты
Экраны smartica.ai. Значения показаны для иллюстрации интерфейса.
03 / ПОСТОЯННОЕ ОБУЧЕНИЕ ВРАЧЕЙ
Каждый приём —
шаг в развитии врача.
Врач получает обратную связь на примере собственного разговора. Руководитель выбирает темы обучения по реальным потребностям команды и наблюдает изменения в практике.
-
01
Разобрать приём
Увидеть сильные стороны и зоны роста по Калгари-Кембриджской модели.
-
02
Выбрать один навык
Получить конкретную рекомендацию и фразу, которую можно применить уже на следующем приёме.
-
03
Закрепить в практике
Вернуться к обратной связи, оценить динамику и поделиться удачным подходом с коллегами.
ДЛЯ ВРАЧА
От впечатлений —
к конкретным эпизодам.
Калгари-Кембриджская модель помогает разобрать контакт с пациентом, сбор информации, объяснение плана и завершение консультации.
Оценка общения дополняет профессиональный разбор приёма и не заменяет оценку клинических решений.
План объяснён
по шагам
Пациенту последовательно рассказали, что делать после консультации.
«Сначала сдайте анализы, затем запишитесь на повторный приём через две недели».
Продолжать завершать консультацию коротким резюме с понятными сроками и действиями.
Пример обратной связи по модели Калгари-Кембридж.
04 / БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Безопасность данных —
на каждом этапе.
Обработка в России, разграничение доступа и удаление аудиозаписей через 24 часа.
Обезличивание данных
Персональные сведения удаляются из данных приёма. Для дальнейшей работы используются обезличенные данные.
Российское
законодательство
Обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями закона «О персональных данных».
Обработка
на территории России
Обработка персональных данных идёт на территории РФ. Для хранения используются серверы в России.
Удаление
аудиозаписи
Исходная аудиозапись может содержать персональные данные и хранится временно. Она удаляется через 24 часа.
Zero Retention для аудио означает удаление записи через 24 часа — постоянный аудиоархив не создаётся.
Шифрование данных
Защита информации при работе с сервисом.
Доступ по ролям
Пользователи видят результаты в пределах своих прав.
Что обсудим с ИТ и службой безопасности +
До пилота подготовим чек-лист: шифрование при передаче и хранении, разграничение ролей, журналирование доступа, документы по обработке персональных данных. Согласуем состав данных, сроки хранения, инфраструктуру и подключение к МИС.
ТАРИФЫ
Для одного врача.
Для всей клиники.
Выберите тариф по размеру команды. Стоимость лицензии указана на одного врача в месяц. На каждом тарифе — 14 дней бесплатно.
Для одного врача
Индивидуальная практика
14 дней бесплатно
- Неограниченное количество записей
- ИИ-аналитика и рекомендации
- Функция «второго мнения»
- Техническая поддержка
Для 2–9 врачей
Небольшие клиники
14 дней бесплатно
- Всё из индивидуальной практики
- Библиотека шаблонов команды
- Централизованное управление
- Интеграция с МИС
- Обучение персонала
Для 10–50 врачей
Средние медцентры
14 дней бесплатно
- Всё из небольших клиник
- Персональный менеджер
- Приоритетная поддержка
Для 50+ врачей
Крупные холдинги
14 дней бесплатно
- Полная кастомизация продукта
- Интеграция по корпоративным стандартам
- Расширенное SLA и сопровождение
Стоимость лицензии — на одного врача.
ПИЛОТ НА ПРИЁМАХ КЛИНИКИ
Пилот покажет,
что меняется.
14 дней · до 10 рабочих мест
Команда проверит удобство подготовки документов, а руководитель — пользу аналитики общения и рекомендаций для обучения врачей.
ТРИ ШАГА К ПИЛОТУ
Начнём с клиники
- Соберём рабочую группу: руководитель проекта, ИТ/ИБ и врачи
- Согласуем МИС клиники, способ переноса и шаблоны
- Разберём результаты пилота
ЗАЯВКА НА ПИЛОТ
Оставьте контакты
На старте пилота обсудим МИС клиники, способ интеграции, состав команды и требования к данным.
ПЕРЕД ПОДКЛЮЧЕНИЕМ
Осталось уточнить
Кто проверяет медицинский документ?+
Врач проверяет, исправляет и подтверждает содержание. smartica.ai готовит основу документа по разговору и выбранному шаблону.
Как работает перенос в нашу МИС?+
Согласуем подходящий способ подключения на пилоте. Он зависит от вашей МИС и её версии. В подключённую МИС проверенный документ можно перенести одной кнопкой.
Что анализирует Калгари-Кембриджская модель?+
Коммуникацию во время консультации: установление контакта, сбор информации, объяснение и планирование, завершение приёма. Обратная связь помогает развивать клиентоориентированность.